Почему клиенты выбирают компанию Компутерра

Чтобы  стать успешной и востребованной,  компании необходимо обозначить свою философию бизнеса и выстроить собственные конкурентные преимущества

Ведь с одной стороны, на ИТ-рынке и на рынке систем безопасности достаточно жёсткая конкуренция. А с другой стороны, Клиенты становятся всё более и более требовательными к поставщикам. Эти требования касаются и технических аспектов и финансовых вопросов.

Поэтому для того, чтобы  стать успешной и востребованной,  компании необходимо обозначить свою философию бизнеса и выстроить собственные конкурентные преимущества. 

Тезисно  философию бизнеса компании КОМПУТЕРРА можно выразить следующим образом:

1. Любая потребность Клиента - это потребность в РЕШЕНИИ, будь то покупка ПК или создание системы видеонаблюдения предприятия. Максимум системности и минимум «box moving» («перемещение коробок»)

2. Наша работа – это не только (и не столько) обработка запросов, а в большей степени - профессиональное КОНСУЛЬТИРОВАНИЕ Заказчиков, с целью оптимального решения стоящих перед ними задач.

3. Современные технологии, совершенные бизнес-процессы и отличные финансовые показатели – всё это очень важно и значимо. НО,  все мы, и Покупатели и Продавцы, предже всего  -  ЛЮДИ . И наш взаимный успех во многом зависит от того, какие  ОТНОШЕНИЯ (деловые и человеческие) установлены между нами. Поэтому мы считаем , что атмосфера взаимного ДОВЕРИЯ также важна, как и взаимная выгода.

Мы понимаем, что у каждой из групп наших покупателей -  корпоративных клиентов, розничных покупателей и дилеров – есть свои специфические требования и своё распеределение приоритетов. Мы всегда это учитываем при ведении диалога.

Благодаря многолетнему и эффективному сотрудничеству с ведущими дистрибьюторами и вендорами, а также благодаря наличию собственных сервисных центров и службы логистики компания КОМПУТЕРРА обеспечивает выполнение следующих условий:

• Всё поставляемое оборудование сертифицировано в Украине и обеспечивается фирменной гарантией производителей.
• Ввод в эксплуатацию, гарантийный  и послегарантийный сервис выполняются сертифицированными инженерами.
• Реализация сложных проектов выполняется с привлечением высококвалифицированных специалистов производителей оборудования.
• Поставки осуществляются на условиях DDP склад Покупателя в любую точку Украины.
• Гибкое ценообразование,короткие сроки поставок,оплата по факту поставки и отсрочка платежа.

Основные продукты  и услуги, которые компания КОМПУТЕРРА предлагает корпоративным Клиентам:

• Поставки ИТ-оборудования и ПО, комплектующих, оргтехники, сетевого оборудования,  расходных материалов и ЗИПа
• Решения для печати : услуги по комплексному внедрению техники XEROX всех форматов для печати, копирования и сканирования.
• Решения по бесперебойному электропитанию: услуги по комплексному внедрению ИБП АРС.
• Полный комплекс услуг по комплексному лицензированию программного  обеспечения.
• Сети и телекоммуникации: услуги в области построения сетевой и телекоммуникационной инфраструктуры предприятий «под ключ»: проектирование, монтаж, пуско-наладка, сопровождение.
• Видеонаблюдение: услуги по проектированию, созданию , внедрению и техническому обслуживанию систем видеонаблюдения.
• GPS мониторинг : услуги по  созданию , внедрению и диспетчеризации систем GPS мониторинга автотранспорта (и других мобильных объектов).
• Беспроводный 3G интернет от ИНТЕРТЕЛЕКОМ

Таким образом,  компания  КОМПУТЕРРА  предоставляет своим Клиентам следующие преимущества.

Комплексное решение из одних рук.

Как поставщик решений , компания КОМПУТЕРРА  «закрывает» большинство потребностей в ИТ-инфраструктуре и системе безопасности. При этом Клиенты получают оптимальное и сбалансированное решение «из одних рук», и ответственность за работоспособность всей системы будет нести только наша компания.

Оптимальный бюджет. 

Мы предлагаем наиболее оптимальное решение на рынке по сочетанию цена/функциональные возможности.

Надежность компании. 

Компания КОМПУТЕРРА, имея за плечами 10-ти летний опыт  работы на ИТ-рынке, заработала высокую репутацию у своих Клиентов. Мы всегда дорожили и будем дорожить своей репутацией, поэтому не идем на компромиссы с качеством наших решений. Мы поставляем только  официально завезенное в Украину оборудование.

Возможность кредитования.

В случае необходимости мы практикуем гибкую финансовую схему с учетом индивидуальных потребностей Клиента. Это отсрочка платежа и распределение платежей при заключении контракта.

Техническая поддержка. 

К услугам наших Заказчиков бесплатные консультации сертифицированных специалистов компании КОМПУТЕРРА по телефону или e-mail. В случае необходимости, мы обеспечиваем прямую связь с вендорами для подключения их ресурсов для преодоления возникших сложностей. Это возможно благодаря имеющимся у нас официальным партнерским статусам.

Поддержка гарантии производителя.

Заказчик получает от нас гарантию на весь период, на который дает гарантию производитель.

Послепродажная поддержка.

Мы предлагаем Клиентам заключить договор на обслуживание поставленного нами оборудования. В обслуживание входят все изменения настроек по требованию Заказчика и гарантийная замена оборудования на площадке Заказчика. 

В итоге, благодаря сотрудничеству с компанией  КОМПУТЕРРА наши Клиенты получают следующие неоспоримые выгоды:

1. Профессиональное решение стоящих перед ними задач.

2. Оптимальное расходование денежных средств и снижение издержек.

3. Повышение конкурентоспособности  собственного бизнеса .

Уважаемые Клиенты !

Просим Вас информировать нас о Ваших потребностях   в тех продуктах и услугах, поставщиком которых является комания КОМПУТЕРРА (список продуктов и услуг).

Мы всегда сможем предложить Вам оптимальное и выгодное решение.

Наши координаты: 

г.Кременчуг

Офис, сервисный центр

 ул.Шевченко,64 

тел./факс (0536) 79-13-66 

e-mail: mailing@computerra.com.ua

г.Светловодск, 

Офис, сервисный центр, салон-магазин

ул.Егорова,13 

тел./факс  (05236) 724-33

e-mail: mailing@computerra.com.ua